Психопедия - Изображение: 2011-2012 Състояние на ума. Всички права запазениЕмоционална интелигентност

Първо определено от Salovey and Mayer (1990) като:„Способността да наблюдаваш своите и чуждите емоции, да ги диференцираш и да използваш тази информация, за да насочваш мислите и действията си“; концепцията за емоционална интелигентност е възприета от Даниел Гоулман, който през 1995 г. я популяризира със следното определение:„Това е способността да разпознаваме своите чувства и чувствата на другите, да се мотивираме и да управляваме положително емоциите си, както вътрешно, така и в социалните отношения“.





От това определение можем да разберем колко е емоционална интелигентност комбинация от съпричастност, мотивация, самоконтрол, логика, способност за адаптиране и управление на емоциите на човек, така че да се намерят и да могат да се използват положителните страни на всяка ситуация, която човек среща . Големан в основата на емоционалната интелигентност идентифицира два вида умения и атрибути на всяко от тях специфични характеристики :

Лична компетентност : т.е. как се контролираме; съдържа в себе си:



липса на сън смърт

- Самосъзнание , да се разбира като способност да разпознаваш емоциите си, да знаеш какви са границите и ресурсите на човек и да бъдеш уверен в своите възможности;

- Самообладание , което изисква способност да знае как да доминира вътрешното си състояние, да умее да насочва импулсите и да знае как да се адаптира и да се чувства спокойно в нови ситуации;

- мотивация, функция, която тласка индивида да постига целите си, знаейки как да използва възможностите, които се представят, ангажирайки и оставайки постоянна въпреки възможните несгоди. Реклама



Социална компетентност: а именно начини, по които управляваме отношенията с Другия ; към това те се отнасят:

- Емпатия , разбирано като способност да разпознавате перспективите и чувствата на другите , показвайки се готови да отговорят на нуждите на Другия и да им помогнат, опитвайки се да подчертаят техните ресурси. Но също така и способност за идентифициране и култивиране на възможностите, които се предлагат от срещи с хора от различен тип и да знаем как да си взаимодействаме в група въз основа на интерпретацията на емоционалните течения и отношенията на властта, съществуващи в самата група.

- Социални умения , това са всички тези умения, които ни позволяват да предизвикаме желани отговори в Другия . Те варират от използването на ефективни тактики за убеждаване до знанието как да общуваме ясно и убедително, така че да можем да направляваме групата както при евентуална промяна, така и при разрешаване на всякакви разногласия. Също така част от социалните умения е да се опитате да насърчите установяването на връзки между членовете на група, като създадете положителна среда, която ви позволява да работите за постигане на общи цели.


Емоционалната интелигентност съдържа в себе си онези способности за осъзнаване и самоконтрол, мотивация, съпричастност и умения за управление на социални взаимоотношения, които всеки човек може да развие и които се оказват основни за всяко човешко същество.

БИБЛИОГРАФИЯ: